Статья составлена на основании вебинара. Описаны основные мысли по теме «Копирайтинг соцсетей».
5 постулатов к тексту
Текст необходимо писать так, будто бы вы пишете конкретному человеку, но имеете в виду собирательный образ.
Учитывайте психологические особенности клиентов и пишите отдельно каждой социальной группе, если нельзя соединить все в одном тексте.
Если письма созданы для сегментированных групп, они работают узко, а при смешанных письмах есть вероятность, что заинтересуются разные группы.
Если письмо направлено на конкретную ЦА, то остальные не отпишутся от группы, но если много писем не подстроено под них, то риск растет.
Лучше всего писать разные письма — универсальные и сегментированные поочередно.
Люди, мыслящие логикой, любят схемы, стрелочки и структуру. А эмоционалы имеют метафорическое мышление. Им нужны образы.
Идеально — совместить системность для логиков и метафоры для эмоциональных.
Краткое системное изложение информации важно. Сначала нужно научиться структурно излагать самим, потом писать для людей.
Есть начитанные копирайтеры, которые пишут большие полотна, сложные предложения. Эффективность таких текстов для аудитории падает.
Предложения пишите короткими, чтобы легко воспринималось и пост был читабельным.
Больше 5 строк полотна глаз плохо воспринимает. Делайте абзацы. Особенно трудно читать неформатированные тексты на телефоне.
Письмо пишите для простых людей простым разговорным языком.
Образ клиента
Представьте приблизительный возраст и внешний образ перед глазами. Это ваш персонаж. Теперь общайтесь мысленно с ним. Кроме этого учитывайте хобби, образ жизни, материальное и семейное положение. Теперь стало более понятно, как писать этому персонажу.
Структура текста
- Заголовок.
- Лид-абзац.
- Основная часть.
- Завершение.
Заголовок заставляет прочитать лид-абзац. Лид-абзац должен мотивировать прочитать весь пост.
Хорошие заголовки можно посмотреть у тех людей, которые продают свои инфопродукты или постят товары.
Найдите похожую тематику и возьмите себе то, что подходит. От этого можно оттолкнуться. Темы можно нагуглить, открыть сайты из выдачи и выбрать нужное для описания. Иногда из самого текста можно вытащить мысль, которую вы сможете сделать хорошим заголовком.
Полученные заголовки нужно отсортировать, информацию разделить на составляющие. В тексте необходимо делать упор на боли и хотелки читателя. Они бывают внутренние и внешние.
Боли и хотелки можно вытащить из поверхностной информации. Если некое явление не боль и не хотелка, то отнесем в пункт «Не боль и не хотелка, а просто интересно».
Хотелку клиент хочет достичь, а от боли избавиться. Целевую аудиторию следует представлять очень точно, иначе не удастся полноценно привлечь.
«Как научиться говорить директору» — целевой читатель здесь «рабочий».
Копирайтинг соцсетей: Лид-абзац
В него нужно вкласть завязку мысли, заинтересовать историей. Тут же указываются хотелки, боли, стереотипы, мнения, провокации, предубеждения.
Придумайте фразы, которые запускают интригующую историю, которая вызовет воспоминания у клиента.
Например, «вспомните ситуацию в детстве…». Или без зацепки, а сразу погружаете в детство, как бы рассказывая обобщенно.
Основная часть текста и завершение
Здесь идут решения или пункты. Аудитория должна видеть причинно-следственные связи, причины причин проблем — и копаем вглубь. Затем описываем следствия в результате произошедших событий. Также можно расписать стереотипы и предубеждения, разбивая их.
Можно описать кейс или личную историю.
Тексты в соцсетях не обязательно писать только экспертные, но полезно внедрять и рассказы из личной жизни. Сюда подходят новости, подвиги, неудачи. Нельзя писать о неудачах в профессиональной сфере.
Говоря о себе как о человеке, вы увеличиваете интерес и доверие. У читателя формируется ваш образ. Не бойтесь говорит о своих недостатках открыто. Это спасет от хейтеров в некотором смысле.
В заключение хорошо бы создать некую провокацию, призвать к действию, заинтриговать дожидаться новых постов. Призыв прямой или косвенный. Предлагайте свои книги, подписаться на свои профили.
Это всего лишь короткая схема. Копирайтинг соцсетей гораздо сложнее, если изучать на более высококвалифицированном уровне. Там и формулы маркетинга, и типы метафор, и скрытые внушения.
Но для начала достаточно запомнить главное, что описано в этой статье, — пишите конкретному персонажу (образу клиента) простым языком, как будто другу рассказываете эту историю.